售后服務(wù)承諾
售 后 服 務(wù) 承 諾 書(shū)
免費(fèi)質(zhì)保期:
1、 我司設(shè)有專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)將提供燈具及燈具配套附件等備件貨源及服務(wù)；
2、 我司承諾貨物在一年內(nèi)一律免費(fèi)維護(hù)；
3、 銷售合同生效后，本公司將嚴(yán)格執(zhí)行合同約定事項(xiàng)；
4、 燈具保用2年,不可抗拒的天災(zāi)人禍損壞除外；
5、 工程安裝過(guò)程中，我公司將派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝、調(diào)試的指導(dǎo)，并對(duì)用戶進(jìn)行燈具使用及維護(hù)方面的培訓(xùn)；
6、 在燈具投入使用后，我司將每2個(gè)月對(duì)用戶進(jìn)行一次回訪，了解產(chǎn)品的使用情況，及時(shí)提供相關(guān)服務(wù)；
7、 我司技術(shù)部將隨時(shí)準(zhǔn)備，答復(fù)用戶在安裝及使用我司產(chǎn)品時(shí)所提出的任何問(wèn)題；
8、 公司備有充足的燈具部件，可方便用戶隨時(shí)更換；
9、 在使用過(guò)程中，一旦燈具出現(xiàn)故障，無(wú)論是否燈具的質(zhì)量問(wèn)題，我司都派人協(xié)助用戶積極的解決問(wèn)題，排除故障。
免費(fèi)質(zhì)保期起記方式:
貨到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收后開(kāi)始計(jì)算
免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題:
如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到采購(gòu)單位故障通知后，我公司將立即作出詳細(xì)的故障處理方案，并在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。
免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)承諾:
現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo) 免費(fèi)培訓(xùn) 快速搶修 免費(fèi)咨詢 常備配件方便維修
免費(fèi)質(zhì)保期滿后承諾:
成本價(jià)供應(yīng)配件 優(yōu)惠服務(wù) 免費(fèi)咨詢
如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到采購(gòu)單位故障通知后，我公司將立即作出詳細(xì)的故障處理方案，并在2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，
在24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
